服務(wù)客戶Service
技術(shù)支持 ? 配置方案Support
以客戶的要求為己任，實(shí)現(xiàn)客戶的需求是廠家的使命。
我們?yōu)榱舜_保滿足客戶的需求，在購(gòu)買之前從徹底了解客戶的需求開(kāi)始，做相應(yīng)的設(shè)計(jì)以及配置方案。并在購(gòu)買前帶樣機(jī)到客戶的拍攝現(xiàn)場(chǎng)去進(jìn)行測(cè)試。
首先報(bào)修，確認(rèn)?？蛻舯救嘶蛘咄ㄟ^(guò)購(gòu)買的代理店與我公司取得聯(lián)系，并且請(qǐng)告知故障現(xiàn)象。
TEL:021-6088-7031 Mail:info@photron.cn.com
代理店或者廠家先拜訪客戶，電話訪問(wèn)，用戶實(shí)例等作一系列的說(shuō)明，選定所需要的測(cè)試用樣機(jī)。
客戶帶樣品來(lái)測(cè)試，或者是到客戶的現(xiàn)場(chǎng)去進(jìn)行樣機(jī)測(cè)試。
提出報(bào)價(jià)。配送方式，各種條件的敲定。
簽約
配送貨物
由我公司經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員去進(jìn)行操作說(shuō)明，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
PHOTRON的產(chǎn)品有著1年的質(zhì)量保證期。并且根據(jù)需要有質(zhì)保延長(zhǎng)。(有償)
廠家的工作是從客戶購(gòu)買商品后開(kāi)始的
派遣技術(shù)人員
從試驗(yàn)設(shè)備的設(shè)置，到大型系統(tǒng)的構(gòu)建，廠家用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為己任服務(wù)每位客戶。
特殊拍攝，系統(tǒng)搭建
一般拍攝比較困難的情況下，也可以和一些特殊配件一起配合使用進(jìn)行拍攝。再就是如果需要和振動(dòng)試驗(yàn)機(jī)，沖擊試驗(yàn)機(jī)等各種試驗(yàn)機(jī)一起同步拍攝的話，我公司擁有對(duì)視頻同步系統(tǒng)搭建具有豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員。
大型拍攝系統(tǒng)搭建
FASTCAM系列是可以同時(shí)連接并控制數(shù)十臺(tái)而設(shè)計(jì)的高速攝像機(jī)，為了能以確保從汽車碰撞試驗(yàn)等大型試驗(yàn)，到體育轉(zhuǎn)播，電視媒體制作等大規(guī)模的系統(tǒng)應(yīng)用，我公司會(huì)從系統(tǒng)設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試派資深人員跟蹤服務(wù)。
購(gòu)買前的樣機(jī)測(cè)試
我們可以為廣大客戶提供購(gòu)買前的樣機(jī)測(cè)試，讓您親身體會(huì)高速攝像機(jī)。
學(xué)習(xí)會(huì)，研討會(huì)參加
參加各種展示會(huì)，研討會(huì)其中展示我公司在同行業(yè)的動(dòng)向，影像檢測(cè)等各種技術(shù)的介紹。
安裝培訓(xùn)
設(shè)備導(dǎo)入后的設(shè)置安裝以及設(shè)備導(dǎo)入后的技術(shù)培訓(xùn)等廠家全權(quán)負(fù)責(zé)跟蹤。并且根據(jù)客戶的具體要求，派遣相關(guān)資歷的技術(shù)人員（有償）。
